LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun we88my Anda Diterangkan

Rekod akaun we88my merangkumi log masuk, pilihan lobi seperti Speed Blackjack atau Aviator, serta rujukan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang berkaitan dengan akaun...

Data akaunKuki pelayarTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
we88my Privasi Akaun we88my Anda Diterangkan

Cara Data Anda Digunakan Dengan Jelas

Apabila anda menggunakan we88my, kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan privasi anda. Data ini boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, kuki, rekod log masuk, aktiviti lobi dan rujukan bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengurus akaun

anda, memadankan transaksi, mengesan akses luar biasa dan mengekalkan rekod yang diperlukan oleh operasi dalaman serta keperluan undang-undang yang berkaitan. Akses kepada ciri tertentu mungkin berbeza mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan promosi pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Laluan Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Kami menyediakan beberapa laluan untuk anda bertanya tentang dasar privasi, meminta pembetulan data, atau mendapatkan penjelasan tentang rekod akaun. Setiap permintaan privasi disemak bersama bukti akaun yang sesuai supaya kami boleh melindungi anda daripada akses tidak sah. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran sensitif, tetapi kami tidak akan meminta kata laluan penuh melalui sembang atau e-mel.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang data yang kami simpan, kuki yang aktif, atau status permintaan pembetulan. Pasukan kami akan merujuk akaun anda selepas pengesahan ringkas tanpa meminta kata laluan penuh.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan nombor telefon, atau penjelasan tentang rekod bayaran. Sertakan ID akaun dan saluran bayaran berkaitan supaya semakan lebih tepat.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui akaun. Kami akan menyemak IP, peranti, masa akses dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah keselamatan seterusnya.

CARA KAMI URUS

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Dasar privasi kami dibina sekitar operasi sebenar akaun: pendaftaran, log masuk, transaksi, lobi, sokongan dan keselamatan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang perlu mengendalikan isu akaun atau...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama akaun, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menggunakan rekod ini...

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, alamat IP, peranti dan perubahan profil untuk mengesan corak yang tidak sepadan. Jika risiko muncul, kami...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan sendiri, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk. Kami juga merekod IP, peranti dan masa akses untuk membantu menjaga keselamatan akaun anda.

Ya, rekod aktiviti lobi seperti sesi Speed Blackjack, Diao Chan, Tennis Betting, Aviator, Bingo Bonanza atau Fish Hunter boleh disimpan sebagai sebahagian daripada sejarah akaun. Rekod ini membantu sokongan menyemak pertanyaan berkaitan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengesahkan pengeluaran. Kami tidak menyimpan kawalan penuh dompet anda; pengesahan berlaku melalui penyedia bayaran masing-masing.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada profil anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan pertikaian boleh disimpan sepanjang diperlukan untuk operasi serta kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar peranti anda. Namun, kuki asas diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pilihan akaun, jadi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan lancar jika ia disekat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, bayaran, keselamatan atau permintaan privasi. Kami menggunakan kawalan akses supaya data sensitif tidak dibuka oleh kakitangan yang tidak berkaitan.